Sunny Glassware propose une solution gagnant-gagnant avec ses clients
Chally
Verrerie ensoleillée
2020-09-25 11:21:20
Se comprendre, coopération mutuelle, entraide,Verrerie ensoleillée travaille avec les clients pour parvenir à une situation gagnant-gagnant.
J'ai un client qui a passé deux commandes de pots de bougie à nous en septembre sur la base de leur confiance en Sunny Glassware, et nous a donné une date de livraison très urgente, nous suppliant de l'aider. En septembre, les commandes de nos autres clients étaient également pleines, mais afin de soutenir l'activité difficile à développer de ce client, nous avons ajusté la ligne de production et donné la priorité à l'ordonnancement de la production. Tout va bien.
Mais hier, Sunny Glassware strict QC a trouvé un défaut mineur lors de l'inspection, nous avons donc décidé de le refaire sur la base du principe d'être responsable envers le client. Entre le temps et la qualité, nous avons choisi la qualité. De cette façon, le délai de livraison du client ne suivra pas. Le client veut que nous soyons responsables du fret aérien, mais une bonne entreprise doit se soutenir mutuellement. Nous avons fait de notre mieux pour fabriquer les marchandises, et nous ne devrions pas être les seuls à devoir être responsables d'un fret aérien aussi énorme. En guise de remède, nous pouvons supporter une partie du fret aérien et promettre de conserver à l'avenir des stocks de produits fréquemment utilisés avec les clients. Le client a dit qu'il discuterait avec l'équipe.
Septembre est la saison des récoltes, tout comme l'automne. Je crois qu'avec notre soutien, les clients deviendront de plus en plus forts et nous deviendrons plus grands avec la confiance de nos clients.
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11 Chally Xu  +86 755 25643426 sales32@sunnyglassware.com  lunettes de soleil |
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