90 % des pairs ne peuvent pas le faire, Sunny Glassware est toujours du point de vue du client
Dans l'industrie des produits verriers, Verrerie ensoleillée est un partenaire de confiance. Verrerie ensoleillée a 20 ans d'histoire dans le domaine des produits en verre et divers produits sont exportés dans plus de 30 pays et régions. Verrerie ensoleillée adhère à un principe selon lequel il faut toujours se placer du point de vue du client dans l'intérêt des clients et résoudre les problèmes des clients comme leurs propres problèmes.
Je me souviens que l'année dernière, un ancien client avec lequel Amy avait coopéré Verrerie ensoleillée depuis plus de 4 ans. À la fin de l’année, il y a eu quelques problèmes avec les fonds de la cliente Amy. Alors que les marchandises étaient sur le point d'arriver au port, le client a soudainement déclaré qu'il ne pouvait pas payer le solde de l'ensemble du lot de marchandises à Verrerie ensoleillée et espérait que Verrerie ensoleillée pourrait l'aider, libérer les marchandises d'abord après avoir payé une partie du paiement à crédit et attendez un mois plus tard pour payer le solde impayé. À cette époque, notre première réaction a été de refuser, car le paiement impayé n'était pas inclus dans notre accord de coopération, et si le solde impayé ne pouvait pas être récupéré, cela nous entraînerait de grandes pertes économiques. Mais le client a rencontré des difficultés.
C'est aussi un test pour Verrerie ensoleillée. Après avoir examiné divers facteurs avec notre patron Frank, Verrerie ensoleillée n'a pas choisi de rester les bras croisés face à la situation difficile du client. Nous avons décidé de nous tenir aux côtés de la cliente Amy pour surmonter cette difficulté. Nous avons demandé au client de payer 70 % du prix. solde restant, et les 30 % restants peuvent être payés un mois plus tard. Ce chiffre se situe dans la fourchette actuelle de ce que le client peut souscrire.
Bien que cette commande n'ait pas rapporté d'argent, Verrerie ensoleillée est toujours aux côtés des clients, soucieux de leurs besoins, pensant à leurs besoins et aidant les clients à répondre à leurs besoins. Verrerie ensoleillée fournit des produits et services de haute qualité. Lorsque les clients sont en difficulté, nous avons également l'obligation de leur donner un coup de main et de les aider autant que possible. Nous pensons que ce n'est qu'ainsi que nous pourrons nous entraider, nous soutenir mutuellement, nous réaliser et grandir ensemble.
