美阳玻璃制品死磕全品质
24年在2月份,美阳玻璃制品收到了一位客户Peck的订单,对比23年,这个数字整整翻了几倍! Peck基于对美阳玻璃制品的高度信任,将这份沉甸甸的信任交给了美阳玻璃制品。他有一个非常紧急的交期,恳切地希望美阳玻璃制品能给予支持。
当时,我们的工厂正忙碌于应对其他客户的订单,但考虑到这位客户的业务正处于关键的壮大阶段,我们毅然决定调整生产线,为他插单生产。
经过团队的日夜奋战,一切进展得都非常顺利。我们按时完成了大部分订单,眼看就能准时交货了。然而,就在昨天,我们的QC团队在验货时发现了一点小瑕疵。虽然这并不会影响产品的基本功能和安全性,但为了维护美阳玻璃制品对客户的承诺和对质量的坚持,我们决定重做这部分产品。
这意味着我们需要重新调整生产计划,加班加点,以确保产品质量。但这也意味着,我们无法按时交货了。客户在得知这一消息后,希望能由我们承担空运的运费。我们理解Peck的焦急和期待,但我们也希望Peck能理解我们的立场和选择。美阳玻璃制品愿意承担部分空运费作为补偿,并承诺为他的常用产品玻璃香薰瓶备库存,以便在未来更好地满足他的需求。
我们深知,一个好的买卖不仅仅是简单的交易,更是双方互相支持、互相体谅、互相合作的结果。只有这样,才能实现真正的共赢。
美阳玻璃制品坚信,Peck在美阳玻璃制品的支持下,业务会越做越大,越做越强。而美阳玻璃制品,也将在Peck的信任和支持下,变得更加壮大,更加稳健。
感谢每一位选择美阳玻璃制品的客户,是你们的信任和支持,让我们有动力去追求卓越,去不断创新,去为你们提供更好的产品和服务。
在未来的日子里,美阳玻璃制品将一如既往地坚持我们的价值观:死磕全品质,死磕设计感。不断提升服务水平,与每一位客户携手共进。