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美阳玻璃与客户共度难关

辛迪 美阳玻璃器皿 2020-07-24 15:26:47
我有一个老客户跟美阳玻璃合作大概3年了,因为疫情的原因,客户那边的资金出现了巨大的问题。在货物即将到港时,客户突然说,他没办法付整批货的尾款给我了,希望我们公司能帮助一下他,赊欠部分货款后先放货,等到一个月后再付欠款。当时我的第一反应是拒绝,因为赊欠货款不是我们合作条约里面的内容,况且欠款的部分一旦追不回来将造成我方巨大的损失。但是客户那边又的确面临着现实的困难。在我和老板综合考虑各种因素后,我们决定帮客户一起度过这次的难关。我们让客户付剩余尾款的70%,余下30%可以一个月后付,这个数字是在客户目前可以拿出来的范围内。
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在我们的宽容政策下,客户拿到货了,一个月后,客户付了剩余欠款的一半,还剩一半在努力的偿还我们。
虽然这个订单没有赚钱,但是我们美阳是永远和客户站在一起的,急客户之所急,想客户之所想,我们提供了高质量的产品和服务,当客户有困难的时候,我们也义不容辞的伸出援助之手,尽可能的帮助客户,相信只有这样守望相助,才能彼此成就,共同成长。

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