美阳一直是专业的玻璃制品供应商
南希
阳光玻璃器皿
2019-08-02 11:17:46
如何更好地为客户服务?专业,站在客户的角度想问题,保持积极乐观的心态。这就是为什么 美阳玻璃 是美国80%香水品牌的供应商。
当我的客户Suji向我询问实验室玻璃时,即使美阳玻璃之前没有这样做,我也很高兴,因为客户愿意将项目交给美阳玻璃,这也表明她给了我信任。当我看到客户给的图片时,我充满信心地告诉客户我们可以做到。客户想在玻璃管上加一个凹方形便于她后面贴标签,我当时就疑惑我们能做但是大货生产出来的肯定不好看,但是看到客户的坚持我没有对她的想法说不,而是告诉客户我们愿意尝试,同时,当安排样品的时候,我按照她的要求和按照我自己的想法都做了样品。当客户收到样品后,客户非常开心,完全同意我的方案,并且相当肯定了我的专业和我对整个项目的预见性,把控性。 。
然后我们进行了色样,客户很快确认了我们的色样,我们赢得了订单。对于整个订单,帮客户严格把控了交期,品质和海运服务,最后客户收到大货后,很满意。出完货的第3个月,客户就翻单了,并增加了一个新尺寸。
这是我们公司第一次实验室玻璃产品。客户的设计很吸引,而且这一块产品竞争不大,客户卖的是一种仪式感,一种情怀,所以很受消费者喜爱。
客户总是喜欢与专业销售做生意,我站在客户的角度思考和建议,在此期间始终积极是赢得这个客户的关键。
Nancy Tang +86 755 25643426 sales1@sunnyglassware.com sunnyglassware1 |