常见问题 (FAQ)
1) 你能在产品上印刷吗?
是的,我们能。我们可以提供各种印刷方式︰ 丝印、 热冲压、 贴花、 蒙砂、 喷砂等。
2) 我们产品的样品是免费的吗?
是的您可以。对于一定下订单的客户,我们的样品是免费。快递费由买方到付。
3) 第一次订单可以拼箱吗?
是的,我们能。但每个订购的物料的数量应达到我们最小起订量。
4) 正常的交货时间是什么时候?
对于库存产品,付完款后我们将在7-15个工作日把货物送到。
对于 OEM 产品,我们收到货款后交货时间为 30-35 个工作日后
5) 什么是您的付款方式?
我们提供各种付款方式︰ T/T、 信用证、 西联汇款和速汇金。
6) 什么是你航运的方式?
我们将根据您的详细需求帮助您选择最佳的运输方式。海运,空运,特快,等这取决于您的要求。
7) 如果任何质量问题,如何能为我们解决?
当集装箱的卸货,你需要检查所有的货物。如果有任何破损或缺陷的产品,你必须一面拍照,从原来的纸箱。所有的索赔必须在集装箱的卸货后 15 个工作日内提出。这个日期是根据集装箱的到达时间。
8) 为什么你选择我们?
1. 我们有超过 20 年、 最专业的玻璃器皿贸易丰富经验 团队。
2. 我们有10 条生产线,可以生产每月 1500 万件,我们有严格的QC检验过程,使我们保持合格率 达99%以上。
3. 我们与大约 80 个国家的 1800 多名客户合作。
9) 你最小起订量是多少?
不同的同类产品将是不同的起订量,对一些库存的玻璃器皿,小的订单,可以接受。
10) 有多少人在你研发部吗?
我们有 5 专业的设计师,他们每月将开发 15个 创新品。
11) 能给我一个折扣的价格吗?
价格取决于您的数量,如果你想好的价格与小的订单,你可以在一个时间,让更多数量和把它们留在我们的仓库,直到你需要我们将为您保留这批货。
12) 能给我们快速回复吗?
当然,我们将在第一时间回复你,如果你是非常迫切和我们没能及时回复你,也许我们是在会议上或忙于其他的作品,你可以线上留言给我们或致电。
13) 您的产品可用于微波炉和烤箱吗?
高硼硅玻璃和高使用温度是达 500 ° C,所以它是非常安全,用于微波炉和烤箱。
14) 是安全的日常使用你们的产品吗?
当然,我们所有的产品通过了质量认证,美国 FDA,SGS,CA65,CE,所以请不要担心。