Sunny Glassware удваивает заказы на подсвечники, полностью поддерживая рост бизнеса клиентов
Солнечная посуда Компания, ООО снова завоевала доверие постоянного клиента Дэвида благодаря своим превосходным продуктам и услугам. В ноябре Дэвид разместил заказ на подсвечник от Солнечная посуда это вдвое больше, чем в прошлом году, что обусловлено глубоким доверием. Это большое доверие является не только подтверждением качества Солнечная посуда , но и важная проверка наших сервисных возможностей и эффективности производства.
Дэвид предложил крайне сжатые сроки поставки. Столкнувшись с жесткими сроками поставки, Солнечная посуда вежливо отказался и предложил ему найти других поставщиков для сотрудничества. Дэвид рассказал, что отдал заказ другим поставщикам, но столкнулся с серьезными проблемами качества при сотрудничестве с другими поставщиками и не решил их. Он решительно решил выбрать Солнечная посуда . Несмотря на сжатые сроки поставки, Дэвид пообещал размещать заказы у Солнечная посуда в течение года, исходя из неизменных цены и качества, чтобы выразить нам свое твердое доверие и поддержку. Я надеюсь Солнечная посуда могу срочно обработать этот заказ подсвечник это вдвое больше, чем в прошлом году. Это большое доверие является не только подтверждением превосходного качества Солнечная посуда , но и серьезное испытание наших сервисных возможностей и эффективности производства. Столкнувшись с этим тяжелым доверием и ожиданием, Солнечная посуда Co., Ltd. не отступила, а решила принять вызов и сделать все возможное.
Хотя в октябре производственная линия уже работала на полную мощность, чтобы помочь бизнесу Дэвида продолжать расти, Солнечная посуда решил скорректировать производственный план. В отличие от многих своих аналогов, Солнечная посуда имеет очень гибкую систему управления производством и сильные возможности интеграции цепочки поставок, что позволяет нам быстро корректировать производственные планы в чрезвычайных ситуациях и вводить срочные заказы в производственный процесс, не влияя на нормальную работу других заказов. Благодаря тесному сотрудничеству и неустанным усилиям команды и фабрики по производству подсвечников, Солнечная посуда обеспечивает двойную гарантию качества продукции и сроков поставки подсвечник . Все неуклонно движется к поставленной цели, и уже не за горами заря победы.
Солнечная посуда Компания QC проводит как минимум на 6 проверок больше, чем ее коллеги, и не имеет жалоб на качество в течение 9 лет подряд. Однако в критический момент выполнения заказа наша команда строгого контроля качества (QC) обнаружила небольшой дефект в процессе проверки. Хотя этот дефект может быть не заметен рядовым потребителям, для компании это серьезное предательство доверия клиентов. Солнечная посуда . Поэтому, Солнечная посуда придерживается принципа ответственности перед клиентами и решительно приняла решение переделать данную партию продукции. О балансе времени и качества. Солнечная посуда без колебаний выбрал последнее.
Хотя это решение привело к задержке срока поставки, мы оперативно объяснили ситуацию Дэвиду и выразили искренние извинения и твердую решимость. Дэвид выразил свое понимание, но выразил надежду, что мы сможем оплатить авиаперевозку, чтобы компенсировать задержку доставки. Мы прекрасно понимаем, что хорошие деловые отношения должны основываться на взаимной поддержке и понимании между двумя сторонами. Хотя мы приложили все усилия, чтобы выполнить эту партию заказов, расходы на авиаперевозку действительно представляют собой огромные расходы, которые превышают наши возможности.
Чтобы компенсировать это сожаление, Солнечная посуда предложили клиенту Дэвиду разумное решение: мы можем взять на себя часть стоимости авиаперевозки и обещать подготовить запасы для часто используемых продуктов Дэвида в будущем, чтобы уменьшить возможные задержки доставки в будущем. Этот план не только отражает Солнечная посуда искренность и забота о клиентах, но также учитывает нашу собственную способность нести. Выслушав наше объяснение и план, Дэвид сказал, что серьезно рассмотрит его и обсудит с командой.
Солнечная посуда всегда считает, что только путем взаимопонимания, сотрудничества и помощи мы можем достичь истинной беспроигрышной ситуации. Доверие и поддержка наших клиентов являются движущей силой нашего постоянного прогресса. Поэтому мы продолжим уделять внимание клиентам, считать качество краеугольным камнем, постоянно совершенствовать наши возможности и уровни обслуживания, а также создавать большую ценность для наших клиентов.
