A Sunny Glassware está comprometida com a qualidade
Em fevereiro de 2024, Vidros ensolarados recebeu um pedido de um cliente, Peck. Comparado com 2023, esse número dobrou! Com base em sua alta confiança em Vidros ensolarados, Peck deu essa grande confiança para Vidros ensolarados. Ele tem uma data de entrega muito urgente e espera sinceramente que Vidros ensolarados pode fornecer suporte.
Nessa altura, a nossa fábrica estava ocupada a responder a encomendas de outros clientes, mas considerando que o negócio deste cliente se encontrava numa fase crítica de crescimento, decidimos ajustar a linha de produção e fazer encomendas para ele.
Após o trabalho árduo da equipe dia e noite, tudo correu muito bem. Concluímos a maioria de nossos pedidos no prazo e estamos no caminho certo para entregar no prazo. No entanto, ontem mesmo, nossa equipe de controle de qualidade descobriu uma pequena falha durante a inspeção. Embora isso não afetará as funções básicas e a segurança do produto, a fim de manter Vidros ensolaradosCom o compromisso da empresa com os clientes e a insistência na qualidade, decidimos refazer esta parte do produto.
Isso significa que precisamos reajustar nossos planos de produção e trabalhar horas extras para garantir a qualidade do produto. Mas isso também significa que não podemos mais entregar no prazo. Depois de saber da notícia, o cliente esperava que arcarmos com o frete aéreo. Compreendemos a ansiedade e as expectativas de Peck, mas também esperamos que Peck possa compreender nossa posição e escolhas. Vidros ensolarados está disposto a arcar com parte do frete aéreo como compensação e promete estocar seus frascos de vidro de aromaterapia de produtos comumente usados para melhor atender às suas necessidades no futuro.
Sabemos que uma boa venda não é apenas uma simples transação, mas também o resultado do apoio mútuo, da compreensão mútua e da cooperação mútua entre ambas as partes. Só assim será possível alcançar uma situação verdadeiramente vantajosa para todos.
Vidros ensolarados acredita firmemente que com o apoio Vidros ensolarados, Os negócios de Peck se tornarão maiores e mais fortes. Vidros ensolarados se tornará mais forte e mais estável com a confiança e o apoio de Peck.
Obrigado a cada cliente que escolhe Vidros ensolarados. Sua confiança e apoio nos dão a motivação para buscar a excelência, continuar a inovar e fornecer melhores produtos e serviços.
Nos dias que virão, Vidros ensolarados continuaremos a aderir aos nossos valores: qualidade e design. Melhorar continuamente os níveis de serviço e trabalhar lado a lado com cada cliente.
