Co z opóźnieniami w dostawach produktów spowodowanych przez europejskie strajki metra?
Klient europejski Juju szuka partii wysokiej jakości posiadacze świec, aby zaspokoić jego potrzeby klientów. Przeszukał wielu dostawców online, ale w końcu wybrał Słoneczne szklane naczynia. Słoneczne szklane naczynia Ma 30-letnią historię produktów szklanych, a różne produkty są eksportowane do ponad 30 krajów i regionów.Nasi świecy mają wysokiej jakości i rozsądną cenę, a nasza usługa jest również bardzo dobra.
Juju szybko wybrał próbki świeczników, których chciał i zamówił partię. Cały proces był bardzo płynny, nasz zespół sprzedaży i zespół obsługi klienta byli bardzo profesjonalni, odpowiedział na jego pytania w odpowiednim czasiesposób i pomógł mu rozwiązać wszystkie wątpliwości.
Jednak kiedy przyszedł czas na zapłatę, coś poszło nie tak. Kierownik projektu Juju zachorował. Jednocześnie nastąpiło strajk metra w Europie i wiele osób nie mogło pójśćPraca, powodując opóźnienia w płatności i opóźnieniu w dostawie. Aby zapewnić, że możemy dogonić szczytowy sezon sprzedaży klienta, będziemy nadal kontrolować sytuację klienta.
Kiedy po raz drugi kontaktuje się z klientem, klient odpowiedział, że jest chory i musi nam odpowiedzieć kilka dni później. To bardzo martwiło nas o wysyłanie e-maili doKlient. Aby nie wpływać na harmonogram dostawy, musieliśmy poprosić innych współpracowników o pomoc. Kolejni klienta byli bardzo wspierający i pomogli nam skontaktować się z kierownikiem projektu. Cindy wykorzystała czas wakacji, aby współpracować z klientami,Koordynuj zasoby zespołu obu stron i rozwiąż problemy z płatnościami. Wreszcie, o 2 w nocy, klient został sfinalizowany. Dzięki Cindy za jej wytrwałość, ale także zespołowi za pomoc.
W komunikacji raz po raz zamówienie klienta rozpoczyna produkcję. Wartości Słoneczne szklane naczynia: Niezawodna jakość, kiedyś roztrzaskała 80 000 świec w miejscach publicznych z powodu wady, której prawie niemożliwe do zobaczenia.Nasi inspektorzy jakości produktów bardzo dokładnie sprawdzają produkty, aby upewnić się, że każdy uchwyt świecy jest wysokiej jakości.
Wreszcie klient otrzymał pierwszą partię produktów i był bardzo zadowolony Słoneczne szklane naczyniaProdukty i produkty sprzedawane dobrze na rynku europejskim.Klient też to powiedział Słoneczne szklane naczynia będzie jej dostawcą świec i utrzyma długoterminowe relacje współpracujące.Jest to wynik ciężkiej pracy naszego zespołu i jesteśmy z tego bardzo dumni.