Okulary dwuścienne Historia pomagania klientowi w szybkim rozwoju, od małych warsztatów po le przemy
Serena
Sunny Glassware
2019-08-09 17:23:07
Wielka Brytania jest moją pierwszą klient Amazon, która jest nowo utworzoną firmą, którą chce kupić szklanki dwuścienne ze szklaną pokrywą, silikonowym pierścieniem, silikonowym rękawem i innymi akcesoriami. Chciała jak najlepiej wykorzystać istniejące formy, aby mogła wydać mniej. Jednak w przypadku tego rodzaju produktów z wieloma akcesoriami znalezienie istniejących jest prawie niemożliwe. Wysłała zapytania do wielu dostawców, ale wielu dostawców nie chce wycenić i wyprodukować tego szkła o podwójnych ściankach. Ale rozumiem, że start-up musi oszczędzać pieniądze. Jestem więc bardzo cierpliwy, aby poradzić sobie z zapytaniami klientów. Ponieważ dostępnych jest wiele rodzajów szkła, chciałbym poprosić dostawcę żelu krzemionkowego o zalecenie podobnych istniejących pierścieni i misek z żelu krzemionkowego, co może zaoszczędzić na kosztach żelu krzemionkowego. Zajęło to trochę czasu. Dzięki częstym e-mailom i terminowej komunikacji online klient myśli, że naprawdę rozumiem, czego chce. Choć opinie, że moja cena jest wyższa od innych, jest gotowa złożyć dla mnie zamówienie. Poprosiła nas więc o wykonanie dla niej próbek.
Wiem bardzo dobrze, że produkt jest nie tylko dobrej jakości, ale musi też być szybki, aby zdobyć rynek. Wkrótce wysłaliśmy próbkę do klienta. Klient jest bardzo rygorystyczny i ostrożny. Chociaż nasze próbki są wytwarzane zgodnie z wymaganiami dotyczącymi pobierania próbek, klient nadal chce dokonać drobnych korekt, więc ponownie wykonaliśmy próbki i wysłaliśmy te podwójne ścianki do klienta w celu potwierdzenia. Ponieważ silikon został w końcu wytłoczony logo klienta, więc aby otworzyć formę, ale klient nadal bardzo chętnie za to płaci.
Podpisaliśmy również umowę o poufności z klientem, aby mieć pewność, że złoży nam zamówienie. Regularnie udzielaliśmy informacji zwrotnej klientowi i wkrótce wysyłamy większość. Chociaż ilość zamówień była niewielka, wszyscy wykazaliśmy się dużym entuzjazmem, zrozumieliśmy znaczenie wsparcia dostawców dla nowo powstałej firmy.
Klient powiedział kilka dni temu, że szklanki z podwójnymi ściankami zostały dostarczone do magazynu w Amazon. Sprawdzą sytuację sprzedaży, a następnie skontaktują się z nami, aby szybko złożyć zamówienie powtórne.
Wierzę, że nasze usługi będą również w stanie uzyskać Twoją pochwałę. Nie wahaj się ze mną skontaktować.
 |
10 Serena Qiu  + 86 755 25643426 sales36@sunnyglassware.com  sunnyglassware035 |
 |