90% rakan sebaya tidak dapat melakukannya, Sunny Glassware sentiasa berada dalam perspektif pelanggan
Dalam industri produk kaca, Barangan Kaca Cerah adalah rakan kongsi yang boleh dipercayai. Barangan Kaca Sunny mempunyai sejarah produk kaca selama 20 tahun, dan pelbagai produk dieksport ke lebih daripada 30 negara dan wilayah. Barangan Kaca Cerah mematuhi prinsip, iaitu, sentiasa berdiri dalam perspektif pelanggan demi pelanggan, dan menyelesaikan masalah pelanggan sebagai masalah mereka sendiri.
Saya masih ingat tahun lepas, seorang pelanggan lama Amy telah bekerjasama Barangan Kaca Cerah selama lebih daripada 4 tahun. Pada akhir tahun, terdapat beberapa masalah dengan dana pelanggan Amy. Ketika barang hendak sampai di pelabuhan, pelanggan tiba-tiba berkata bahawa dia tidak dapat membayar baki keseluruhan barang kepada Barangan Kaca Cerah, dan berharap Barangan Kaca Cerah dapat membantunya, melepaskan barang tersebut dahulu setelah membayar sebagian pembayaran secara kredit, dan tunggu sehingga sebulan kemudian untuk membayar baki tertunggak. Pada masa itu, reaksi pertama kami adalah menolak, kerana bayaran tertunggak tidak termasuk dalam perjanjian kerjasama kami, dan jika baki tertunggak tidak dapat dipulihkan, ia akan menyebabkan kerugian ekonomi yang besar. Tetapi pelanggan menghadapi kesukaran.
Ini juga ujian untuk Barangan Kaca Cerah. Selepas mempertimbangkan pelbagai faktor dengan bos kami Frank, Barangan Kaca Cerah tidak memilih untuk berdiam diri dalam menghadapi kesusahan pelanggan. Kami memutuskan untuk berdiri bersama pelanggan Amy untuk mengatasi kesukaran ini. Kami meminta pelanggan membayar 70% daripada baki baki, dan baki 30% boleh dibayar sebulan kemudian.
Walaupun pesanan ini tidak menghasilkan wang, Barangan Kaca Cerah sentiasa berdiri bersama pelanggan, bimbang tentang keperluan pelanggan, memikirkan keperluan pelanggan, dan membantu pelanggan dengan keperluan mereka. Barangan Kaca Cerah menyediakan produk dan perkhidmatan berkualiti tinggi. Apabila pelanggan menghadapi masalah, kami juga mempunyai kewajipan untuk menghulurkan bantuan dan membantu pelanggan sebaik mungkin. Kami percaya bahawa hanya dengan cara ini kita boleh membantu antara satu sama lain dan menyokong satu sama lain, dan mencapai satu sama lain dan berkembang bersama.
