顧客の成長を支える方法独立した新しいブランド
シンディ
日当たりの良いガラス製品
2019-07-26 16:23:43
私がLielyに初めて会った時に ウイスキーグラス、 彼はナイキによって紹介されました）、それは数年前から出回っています。私達は5年以上一緒に働いており、2013年以来6年目を迎える準備ができています。製品は15回もLielyに出荷されています。パラメータエラーと品質から常に商品を検査していない顧客へのすべての面で継続的に実行されているから、私たちは直接サードパーティの倉庫に出荷します。私たちはこのようにして最高になるよう努めています。最も幸せな結果は非常に満足しており、消費者に認識されています。顧客のために、主な焦点はブランドをより強くするために市場を発展させ、新製品を利用することです。彼女自身のデザインのガラス。初期の数はわずか1,000個でした。 Lielyのデザインは非常に新しくユニークなものであるため、1000個のみを生産することは非常に困難です。お客様をサポートするためには、それがどんなに困難であっても、お客様が新製品を立ち上げて自社ブランドを開発する手助けをしなければならないと判断しました。
大きな貨物を始めた後、私たちが予想したことは確かに困難です。私達はちょうど商品を作り、短期間のために一貫作業から降りるためにオンラインに行き始めた。一方では、新しく生産された製品の品質は規格を満たすことが困難であり、他方では生産量は低すぎる。しかし、この最初の注文をするために、我々は安定してその後の品質の後に顧客の品質要件を満たすカップを選択し続けました。しかし、1000個の透明ガラスは、お客様の品質要件を満たす1,000個の透明ガラスを選択するために、約2,000個の透明ガラスを製造したというものでした。到着後、お客様は再度製品をチェックしましたが、品質要件は高かったです。不適当な商品が48個あり、2番目の注文で、私たち全員が無料で商品を補充しました。 Lielyは非常に厳格なクライアントです。このようにして、数量1000個のガラスを4個注文しました。幸い、労働者はますます熟練しており、顧客の品質要件はますます明確になっています。最後に、私達の顧客は私達の質に非常に満足しています。その後、私たちは製品のフルセットを開始し、物流サービスを追加しました。顧客は自宅で商品を受け取ることができます。私達は5番目の注文から始め、注文数量は3,000個に増えました、そして顧客は私達にレーザーロゴと包装を含む製品のフルセットを提供させ始めました。さらに、当社の物流部門の同僚はオーストラリアに製品を出荷するだけでなく、ドロップシップサービスも提供し始めました。
そのような協力をはじめて開始するために、Lielyもそれを非常に重視しました。レーザーカップが透明なメガネに追加されたとき、彼は一日商品を調べるために深センに飛んだ。私たちのQCレオと私は工場でLielyに同行しました。労働者がロゴを刻んだとき、私たちはそれを検査して、それからパッケージにカップを拭きました。 Lielyの検査は、以前要求されていた品質よりも当然厳格でした。ロゴは少し汚れることはありません、少し休憩があることはできません、それは非常に明確であるべきです、そして私達のQCはまた厳密にLielyの要求に従います。このように、5番目の注文の合格率はわずか72.5％です。それにもかかわらず、我々は欠陥のある製品を容認しないことに決めました、そして、顧客の手の中のすべてのカップが満足であると主張しました。最初のレーザーロゴの製作経験の後、我々は方法を改良して、そしてカップの底でガラスにロゴを刻みました。資格率が大幅に向上しました。顧客が合意を確認した後、我々はこの方法を採用した。それは汚れたロゴの問題を解決するだけでなく、より良い品質を保ちます。
クライアントがより満足のいくものにするために、生産の完了後に、我々はカップをきれいにします、そして、労働者は白い手袋を身に着けているガラスを詰めます。もっとコストがかかりますが、すべてが価値があります。いつものように、厳格な品質はクライアントのブランドとガラスに市場からの良いフィードバックを得させました。他のクライアントでさえも、彼らはとても有名だと私に言っています。 1注文の売り上げは3,000から5,000に増加しました。それはクライアントに2016年6月に新しいギングラスを発売するように説得します。
2019年に、クライアントは2つの新製品を利用し、現在も米国市場を開拓しています。私は彼らをとても誇りに思っています。彼らは彼らのブランドのためにますます多くの市場を開き始めています。私たちのすべての努力と支援は当然のものです。現在のところ、すべてが私たちが望む方向に向かって動いています。塗料なし、利益なし。 2019年は希望に満ちた年です。途中で、動き続けなさい！戦います！ ！