Che dire dei ritardi nelle consegne del prodotto causate dagli scioperi della metropolitana europei&

Il cliente europeo Juju ha cercato un lotto di titolari di candele di alta qualità per soddisfare le esigenze dei suoi clienti. Ha cercato molti fornitori online, ma alla fine ha scelto Vetrata soleggiata. Vetrata soleggiata Ha una storia di 30 anni di prodotti in vetro e vari prodotti vengono esportati in oltre 30 paesi e regioni.I nostri titolari di candele sono di alta qualità e un prezzo ragionevole e anche il nostro servizio è molto buono.

Juju ha rapidamente selezionato campioni di candelabri che voleva e ha ordinato un batch. L'intero processo era molto regolare, il nostro team di vendita e il team di servizio clienti erano molto professionali, hanno risposto alle sue domande in un tempestivomodo, e lo aiutò a risolvere tutti i dubbi.

Tuttavia, quando è arrivato il momento di pagare, qualcosa è andato storto. Il project manager di Juju si è ammalato. Allo stesso tempo, c'è stato uno sciopero della metropolitana in Europa e molte persone non hanno potuto andareLavoro, con conseguenti ritardi nel pagamento e ritardi nella consegna. Per garantire che possiamo raggiungere la stagione delle vendite di punta del cliente, continueremo a seguire la situazione del cliente.

Quando contatta il cliente per la seconda volta, il cliente ha risposto che era malato e aveva bisogno di risponderci qualche giorno dopo. Questo ci ha reso molto preoccupati di continuare a inviare e-mail alCliente. Per non influire sul programma di consegna, abbiamo dovuto chiedere ad altri colleghi del cliente di aiutare. I colleghi del cliente sono stati molto favorevoli e ci hanno aiutato a metterci in contatto con il project manager. Cindy ha usato il tempo delle vacanze per collaborare con i clienti,Coordinare le risorse del team di entrambe le parti e risolvere i problemi di pagamento. Infine, alle 2 del mattino, il cliente è stato finalizzato. Grazie a Cindy per la sua perseveranza, ma anche al team per la loro assistenza.

In comunicazione ancora e ancora, l'ordine del cliente inizia la produzione. Valori di Vetrata soleggiata: Qualità affidabile, una volta ha distrutto 80.000 candelabri in pubblico a causa di un difetto che era quasi impossibile da vedere.I nostri ispettori di qualità del prodotto controllano i prodotti con molta attenzione per garantire che ciascun supporto di candele sia di alta qualità.

Infine, il cliente ha ricevuto il primo lotto di prodotti ed è stato molto soddisfatto Vetrata soleggiataI prodotti e i prodotti venduti bene nel mercato europeo.Il cliente lo ha anche detto Vetrata soleggiata sarà il suo fornitore di candelabri e manterrà una relazione cooperativa a lungo termine.Questo è il risultato del duro lavoro del nostro team e ne siamo molto orgogliosi.