Supera la difficoltà con i clienti Sunny Glassware
Cindy
Sunny Glassware
2020-07-24 15:26:47
Ho un vecchio cliente che lavora con noi da circa 3 anni. A causa dell'epidemia, c'è un grosso problema con i fondi del cliente. Quando le merci stavano per arrivare al porto, il cliente disse che non poteva pagarci il pagamento del saldo delle merci e sperava che la nostra compagnia potesse aiutarlo in questo momento, liberare le merci dopo aver dovuto parte del credito. Ha promesso che pagherà il ritardo un mese dopo dopo aver ricevuto la merce. Sono stato molto esitante quando l'ho sentito, perché la via del credito non è i termini tra la nostra cooperazione. Inoltre, una volta che la parte dovuta non può essere pagata in tempo, causerà enormi perdite alla nostra azienda. Ma il cliente sta effettivamente affrontando difficoltà pratiche. Il mio capo e io abbiamo considerato molte cose e alla fine abbiamo deciso di aiutare i nostri clienti a superare questa difficoltà insieme. Consentiamo al cliente di pagare il 70% del saldo residuo e il restante 30% può essere pagato in un mese. Tale importo rientra nell'intervallo che il cliente può attualmente sottoscrivere.
In base alla nostra politica speciale, il cliente ha ricevuto la merce e, un mese dopo, il cliente ha pagato metà del saldo e la metà rimanente stava lavorando duramente per rimborsarci.
Sebbene questo ordine non produca profitti, ma Sunny è sempre in piedi con i clienti. Siamo in ansia per le esigenze dei clienti e pensiamo a ciò che i clienti desiderano. Forniamo prodotti e servizi di alta qualità. Quando i clienti hanno difficoltà, aiutiamo anche i clienti il più possibile. Credo che solo attraverso l'aiuto reciproco possiamo raggiungerci e crescere insieme.
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Cindy Qian  +86 755 25643426 sales3@sunnyglassware.com  sunnyglassware3 |
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