Sunny Glassware duplica los pedidos de candelabros, respaldando plenamente el crecimiento empresarial de los clientes
Cristalería soleada Co., Ltd. Una vez más se ha ganado la confianza del cliente David desde hace mucho tiempo con sus excelentes productos y servicios. En noviembre, David hizo un pedido de candelabro de Cristalería soleada eso fue el doble que el año pasado debido a una profunda confianza. Esta gran confianza no es sólo una afirmación de la calidad de Cristalería soleada , sino también una prueba importante de nuestras capacidades de servicio y eficiencia de producción.
David propuso un plazo de entrega extremadamente ajustado. Ante el ajustado plazo de entrega, Cristalería soleada Se negó cortésmente y le sugirió que buscara otros proveedores con quienes cooperar. David dijo que había dado el pedido a otros proveedores, pero encontró serios problemas de calidad al cooperar con otros proveedores y no los resolvió. Decidió decididamente elegir Cristalería soleada . A pesar del ajustado plazo de entrega, David prometió realizar pedidos con Cristalería soleada Durante todo el año bajo la premisa de mantener el precio y la calidad sin cambios para expresar su firme confianza y apoyo hacia nosotros. Espero Cristalería soleada puede manejar urgentemente esta orden de candelabro eso es el doble que el año pasado. Esta gran confianza no es sólo una reafirmación de la excelente calidad de Cristalería soleada , sino también una prueba importante de nuestras capacidades de servicio y eficiencia de producción. Ante esta gran confianza y expectativa, Cristalería soleada Co., Ltd. no retrocedió, sino que decidió afrontar el desafío y hacer todo lo posible.
Aunque en octubre la línea de producción ya estaba a plena capacidad, para ayudar a que el negocio de David siguiera creciendo, Cristalería soleada decidió ajustar el plan de producción. A diferencia de muchos de sus pares, Cristalería soleada tiene un sistema de gestión de producción altamente flexible y sólidas capacidades de integración de la cadena de suministro, lo que nos permite ajustar rápidamente los planes de producción en emergencias e insertar pedidos de emergencia en el proceso de producción sin afectar el funcionamiento normal de otros pedidos. Gracias a la estrecha cooperación y los esfuerzos incansables del equipo y la fábrica de velas, Cristalería soleada asegura la doble garantía de calidad del producto y plazos de entrega para candelabro . Todo avanza con paso firme hacia el objetivo marcado y ya se vislumbra el amanecer de la victoria.
Cristalería soleada QC tiene al menos 6 procesos de inspección más que sus pares y no ha tenido quejas de calidad durante 9 años consecutivos. Sin embargo, en el momento crítico de completar el pedido, nuestro estricto equipo de control de calidad (QC) descubrió un ligero defecto durante el proceso de inspección. Aunque este defecto puede no ser notorio para los consumidores comunes, es una grave traición a la confianza del cliente para Cristalería soleada . Por lo tanto, Cristalería soleada se adhiere al principio de ser responsable ante los clientes y decidió decididamente rehacer este lote de productos. En cuanto al equilibrio entre tiempo y calidad, Cristalería soleada Eligió este último sin dudarlo.
Aunque esta decisión provocó un retraso en el plazo de entrega, rápidamente le explicamos la situación a David y le expresamos nuestras más sinceras disculpas y nuestra firme determinación. David expresó su comprensión, pero esperaba que pudiéramos asumir el flete aéreo para compensar el retraso en la entrega. Somos muy conscientes de que una buena relación comercial debe basarse en el apoyo mutuo y el entendimiento entre las dos partes. Aunque hemos hecho todo lo posible para completar este lote de pedidos, el costo del flete aéreo es de hecho un gasto enorme que excede nuestra capacidad de afrontarlo.
Para compensar este arrepentimiento, Cristalería soleada propuso una solución razonable al cliente David: podemos asumir parte del costo del flete aéreo y prometemos preparar el inventario de los productos de uso común de David en el futuro para reducir posibles retrasos en la entrega en el futuro. Este plan no solo refleja Cristalería soleada Sinceridad y atención a los clientes, pero también tiene en cuenta nuestra propia capacidad de soportar. Después de escuchar nuestra explicación y plan, David dijo que lo consideraría seriamente y lo discutiría con el equipo.
Cristalería soleada Siempre cree que sólo mediante la comprensión mutua, la cooperación y la ayuda podemos lograr una situación verdaderamente beneficiosa para todos. La confianza y el apoyo de nuestros clientes es el motor de nuestro progreso continuo. Por lo tanto, continuaremos enfocándonos en los clientes, tomando la calidad como piedra angular, mejorando continuamente nuestras capacidades y niveles de servicio y creando mayor valor para nuestros clientes.