¿Cómo trabajó Sunny Glassware con el cliente para los accesorios de vidrio?
Serena
Sunny Glassware
2020-08-06 16:08:06
Gnoof UK ltd. es mi primer cliente de Amazon, una empresa de reciente creación. Envió consultas a muchos proveedores de Alibaba. Ella quería comprar vidrio de doble pared tazas con tapa de vidrio, anillo de silicona, funda de silicona y otros accesorios. Quería utilizar los moldes existentes tanto como fuera posible para poder gastar menos. Sin embargo, para este tipo de productos con muchos accesorios, es casi imposible encontrar los existentes, y en una pequeña cantidad, muchos proveedores no están dispuestos a cotizar y producir para usted. Pero sí entiendo que una empresa nueva necesita ahorrar dinero. Así que tuve mucha paciencia al atender las consultas de los clientes. Como hay muchos tipos de vidrio disponibles, me gustaría pedirle al proveedor de gel de sílice que recomiende anillos y copas de gel de sílice existentes similares, lo que puede ahorrar el costo del gel de sílice. Esto tomó algo de tiempo. Con correos electrónicos frecuentes y comunicación oportuna en línea, el cliente piensa que realmente entiendo lo que quiere. A pesar de sus comentarios de que mi precio es más alto que otros, ella está dispuesta a hacerlo por mí. Así que nos pidió que le hiciéramos las muestras.
Sé muy bien que un producto no sólo es de buena calidad, sino que también debe ser rápido para conquistar el mercado. Entonces enviamos la muestra al cliente muy pronto. El cliente es muy riguroso y cuidadoso. Aunque nuestras muestras se hacen de acuerdo con los requisitos de muestreo, el cliente todavía quiere hacer algunos ajustes leves, por lo que realizamos las muestras nuevamente y se las enviamos al cliente para su confirmación. el molde, pero el cliente todavía está muy feliz de pagarlo.
También firmamos un acuerdo de confidencialidad con el cliente, para que el cliente pueda estar seguro de hacernos el pedido. Dimos los comentarios al cliente regularmente y enviamos la mayor parte muy pronto. Aunque la cantidad de la orden era pequeña, todos mostramos mucho entusiasmo, entendimos la importancia del soporte del proveedor para una empresa recién establecida.
Creo que nuestro servicio también podrá recibir sus elogios. ¡No dudes en contactarme!
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