La mayoría de los clientes comienzan el desarrollo de un proyecto con alguna idea o alguna imagen simple. Su propuesta de seguimiento hará que el cliente decida elegirlo o no.
Comienzo a enviar un correo electrónico a Russ hace unos cuatro años. Pero muy menos correo electrónico ha respondido. Su compañía es grande, pero la mayoría de los productos tienen un diseño muy estándar y regular. Al principio, Russ descubrió que somos una empresa comercial, no una fábrica, y no nos sentimos bien. Envió muchos artículos antiguos y solicítenos unirse a la oferta. Incluso no teníamos ningún presupuesto para la reunión.
Sigo enviándole nuestro nuevo diseño de vidrio y decoración. Un año después, Russ me aconsejó que vendrá a China y me gustaría conocerlo. Russ es un viejo muy inteligente y experimentado. Le mostramos nuestro producto en la sala de exposición, tomó una foto y la compartió con su colega. Primer encuentro no bueno no malo.
Pasó otro año, Russ visitó una de nuestras fábricas de decoración. Hemos hablado bastante sobre el negocio de las velas. Pregunta con quién trabajamos y conoce bastante de nuestro cliente. Obtuvimos una información muy importante que su compañía combinó con otra famosa marca de velas. Aproximadamente medio año después, cada vez hay más consultas que incluyen la nueva compañía combinada. Su nuevo socio tiene una característica muy nueva: todos sus productos tienen un diseño altamente calificado, que Russ estaba en lo contrario originalmente. Creo que Russ comenzó a interesarse en nosotros porque no solo tenemos muchos diseños de vidrio disponibles, sino que también tenemos la capacidad de diseño.
Hay dos líneas de productos principales de ellos. Uno es para grandes cadenas de tiendas como Wal-mart, otra línea es su propia marca famosa. No importa a qué línea pertenece, mi trabajo es proporcionarles un diseño único y hermoso.
El primer diseño que comenzamos fue un grano de madera. tarro de vela. Russ aconsejó alguna idea primero y preguntó si tenemos algún diseño similar disponible. Buena suerte, tuvimos un diseño similar, pero solo existe una muestra. No hay mohos disponibles para nosotros. Para mostrarle nuestra actitud, abrimos el molde de producción nosotros mismos. Duró pocos meses y terminaron muchas rondas de muestra. Creo que el primer pedido llegará pronto.
Empiezo a pensar en los problemas posteriores al pedido. Este diseño será su propia marca, pero este diseño se obtuvo de la fábrica. Y obtuve información muy importante de que el diseño fue hecho originalmente por otro cliente. No sabemos si realizan la producción en otra fábrica o si ya han aplicado la patente. Luché un par de días sobre si debería decirles este problema. Finalmente le informé pensando en lo importante que es para la futura cooperación. Como pensaba, Russ estaba muy enojado por eso. Debido a que comenzaron a anunciar ese artículo hace mucho tiempo, se terminó todo el trabajo de preproducción. Ahora significa que todo necesita rehacer.
Otra mañana comenzamos a retrabajar, dibujar, moldear, muestras, etc. Arreglamos todo el problema en dos semanas. Y, por supuesto, todo el costo por nuestra cuenta. Russ se siente mejor de nosotros, la orden llegó pronto y se repitió cada dos meses. Su comercialización de este artículo fue muy buena, vi mucha publicidad en Internet.
El diseño de cada cliente está protegido por nosotros, prohibimos mostrarlo o copiarlo por cualquier otro. Incluye nuestro propio diseño, aplicamos patente para todo nuestro nuevo diseño. Le decimos al cliente que no muestre a otro proveedor una cotización o copia. Pero una vez que realice el pedido en la cantidad definida, este diseño será suyo. Solo producimos para usted.
Tenía razón al decirle a Russ sobre ese tema. Lo arreglamos a tiempo y evitamos grandes riesgos en el futuro。