Preguntas frecuentes (FAQ)

¿1) puede hacer impresión sobre los productos?

Sí, podemos. Podríamos ofrecer varias formas de impresión: serigrafía, caliente sellado, accesorio de la etiqueta, el helar, chorreo de arena, etc..

¿2) podemos obtener sus muestras gratis de productos?

Sí, puedes. Nuestras muestras sólo son gratis para los clientes que confirman la orden. Pero el flete Express es por cuenta del comprador.

¿3) puede combinar muchos elementos variados en un envase en mi primer pedido?

Sí, podemos. Pero la cantidad de cada artículo ordenado debe alcanzar nuestro MOQ.

4) ¿Cuál es el tiempo normal?

Para los productos comunes, enviamos mercancías a usted dentro de 7-15 días después de que recibamos su pago.

Para los productos del OEM, el tiempo de entrega es 30-35 días después de que recibamos su pago.

5) ¿Cuál es su plazo de pago?

Ofrecemos una variedad de condiciones de pago: T/T, L/C, Western Union y Money Gram.

6) ¿Cuál es la manera del envío?

Te ayudaremos a elegir la mejor forma de envío según sus requisitos del detalle. Por el mar, por aire, por expreso, etc. depende de su requisito.

7) si cualquier problema de calidad, ¿cómo puede usted colocarlo para nosotros?

Al descargar el contenedor, usted necesita inspeccionar la carga. Si cualquier rotura o defecto de productos fueron fundados, debe tomar las fotos de la caja original. Todas las reclamaciones deben presentarse dentro de 15 días hábiles después de la descarga del contenedor. Esta fecha está sujeta a la hora de llegada del contenedor.

8) ¿por qué usted nos elige? 

1. tenemos experiencias ricas en el comercio de cristalería para más de 20 años y la mayoría del profesional equipo. 

2. tenemos 10 la cadena de producción y puede fabricar piezas 15 millones por mes, contamos con estricto procesos nos permiten mantener un ritmo de aceptación por encima del 99%. 

3. trabajamos con más de 1800 clientes en 80 países. 

Diferentes productos buenos MOQ diferentes, para algunos la cristalería en la acción, las pequeñas órdenes son aceptables.

10) ¿cuántas personas en su Departamento de i+d?

Tenemos 5 diseñadores profesionales, y mensualmente se desarrollan 15 diseños innovadores.

¿11) me puedes dar un descuento sobre el precio?

El precio depende de su cantidad, si quieres buen precio con la pequeña orden, puedes hacer más cantidad en un tiempo y dejar en nuestro almacén, vamos a mantener las mercancías para usted hasta que usted necesita.

12) ¿puede darnos una respuesta rápida?

Por supuesto, le contestaremos en la primera vez, si es muy urgente y no contestarle, tal vez estamos en reunión u ocupado con otros trabajos, nos puede llamar.

¿13) sus productos pueden usarse en microondas y horno?

Los altos vidrios de borosilicate y alta temperatura de uso es hasta 500 ° C, por lo que es muy seguro para usarse en microondas y horno.

¿14) son sus productos seguros para el uso diario?

Por supuesto, todos nuestros productos pasan la certificación de calidad, FDA, SGS, CA 65 pro, CE, así que por favor no te preocupes que.