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Ideal kommt von Details 1

Brenda Chang Sunny Glassware 2014-12-03 17:23:01
Es ist eine sehr berühmte Regel in der Service-Konzept, mit dem Namen 100-1 = 0 Regel. Die statistischen Ergebnisse zeigen, dass, wenn ein Kunde mit unseren Leistungen zufrieden sind, werden sie den anderen sechs Freunden zu erzählen, aber wenn nicht, er die anderen 22 für die Unzufriedenheit erzählt wird. 

Die Ergebnisse sagen uns, wenn wir ignorieren, einige kleine kleine Details, wird es verursacht die Unzufriedenheit der Kunden, können Fehler von 1% in 100% Ausfall führen, kommt große Leistung aus kleinen, perfekt kommt von Details. Wie können wir also tun die beste Detail Service? Das Detail-Dienst sollte die meisten realen Nachfrage zu befriedigen. Wie bei einem Restaurantbesuch, wenn ein Kellner gefunden Kunden Glas oder Tasse leer ist, nach vorne trat er an die Kunden und gießen den Wein oder Tee sofort, so ist der Kunde fühlt sich und genießen Sie die besondere Behandlung sofort für das gleiche.

Shenzhen Sunny Glaswaren Co., Ltd.. in der Glasindustrie für mehr als 22 Jahren tätig, spezialisiert auf die Produkt- Stammglas.Kerzenhalter aus Glas.Glas Becher.Für Weitere Informationen, besuchen Sie bitte: www.okcandle.com 
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