تلتزم شركة Sunny Glassware بالجودة
في فبراير من عام 2024، صني للزجاجيات تلقى طلبًا من العميل، بيك. ومقارنة بعام 2023، تضاعف هذا الرقم! انطلاقا من ثقته العالية في صني للزجاجياتأعطى بيك هذه الثقة الكبيرة لـ صني للزجاجيات. لديه تاريخ تسليم عاجل للغاية ويأمل بصدق ذلك صني للزجاجيات يمكن أن تقدم الدعم.
في ذلك الوقت، كان مصنعنا مشغولاً بالاستجابة لطلبات العملاء الآخرين، ولكن بالنظر إلى أن عمل هذا العميل كان في مرحلة حرجة من النمو، قررنا تعديل خط الإنتاج وتقديم الطلبات له.
بعد العمل الشاق الذي قام به الفريق ليلًا ونهارًا، سار كل شيء بسلاسة تامة. أكملنا معظم طلباتنا في الوقت المحدد ونحن في طريقنا للتسليم في الوقت المحدد. ومع ذلك، بالأمس فقط، اكتشف فريق مراقبة الجودة لدينا خللًا صغيرًا أثناء الفحص. على الرغم من هذا لن يؤثر على الوظائف الأساسية وسلامة المنتج، من أجل الحفاظ عليه صني للزجاجيات"نظرًا لالتزامنا بالعملاء وإصرارنا على الجودة، قررنا إعادة هذا الجزء من المنتج.
وهذا يعني أننا بحاجة إلى إعادة تعديل خطط الإنتاج لدينا والعمل الإضافي لضمان جودة المنتج. ولكن هذا يعني أيضًا أنه لم يعد بإمكاننا التسليم في الوقت المحدد. وبعد علمه بالخبر، أعرب العميل عن أمله في أن نتحمل تكلفة الشحن الجوي. نحن نتفهم قلق بيك وتوقعاته، ولكننا نأمل أيضًا أن يتمكن بيك من فهم موقفنا وخياراتنا. صني للزجاجيات على استعداد لتحمل جزء من الشحن الجوي كتعويض ويعد بتخزين زجاجات العلاج العطري الزجاجية لمنتجاته شائعة الاستخدام لتلبية احتياجاته بشكل أفضل في المستقبل.
نحن نعلم أن البيع الجيد ليس مجرد صفقة بسيطة، ولكنه أيضًا نتيجة الدعم المتبادل والتفاهم المتبادل والتعاون المتبادل بين الطرفين. بهذه الطريقة فقط يمكن تحقيق وضع مربح للجانبين.
صني للزجاجيات تؤمن إيمانا راسخا أنه بدعم من صني للزجاجياتسوف تصبح أعمال بيك أكبر وأقوى صني للزجاجيات سوف يصبح أقوى وأكثر استقرارًا بفضل ثقة بيك ودعمه.
شكرا لكل عميل يختار صني للزجاجيات. إن ثقتك ودعمك يمنحنا الحافز لمواصلة التميز ومواصلة الابتكار وتزويدك بمنتجات وخدمات أفضل.
وفي الأيام القادمة، صني للزجاجيات سوف نستمر في الالتزام بقيمنا: الجودة والتصميم. التحسين المستمر لمستويات الخدمة والعمل جنبًا إلى جنب مع كل عميل.
